Mehr Wissen, mehr Vertrauen: Wie Audioformate den Medizin- und Gesundheitssektor erobern

Podcasts sind längst mehr als nur Unterhaltung – sie sind ein wichtiges Medium der Wissensvermittlung. Besonders in der Medizin, wo komplexe Zusammenhänge verständlich erklärt werden müssen, bieten sie eine ideale Plattform. Sie ermöglichen eine direkte Ansprache von Patientinnen und Patienten, medizinischem Fachpersonal oder einer breiteren Öffentlichkeit.

Die Bielefelder Podcastfabrik unterstützt ihre Kunden dabei, relevanten Content zu entwickeln, Expertengespräche professionell zu führen und ethische wie rechtliche Aspekte zu berücksichtigen. Dabei reicht die Spanne der Formate von patientenorientierten Gesundheits-Podcasts bis hin zu fachlichen Diskussionen für Ärztinnen und Pflegekräfte.

Ein Beispiel ist der neue Podcast „MUKO on Air“ des Bundesverbands Mukoviszidose e.V. Er zeigt, wie fundierte Inhalte in hochwertiges Audio-Storytelling eingebunden werden können – ein Mehrwert für alle, vom Fachpublikum bis zum interessierten Laien. Aber auch Podcasts wie „Team Gesundheit“ bieten fundierte Einblicke in gesundheitsfördernde Maßnahmen und medizinische Innovationen – oder bereits seit 75 erfolgreichen Folgen der „Fitmacher“ der Heimat Krankenkasse.

Jessica Rudolf, Referentin für Marketing und Kommunikation bei der Heimat Krankenkasse, bestätigt die wachsende Bedeutung von Podcasts in der Gesundheitskommunikation: „Wir haben natürlich gehofft, dass der ‚Fitmacher‘ gut angenommen wird. Dass wir tatsächlich schon 75 Folgen in sieben Jahren produziert haben, hätten wir am Anfang nicht gedacht.“ Auch sie sieht die Stärken des Formats insbesondere in der Möglichkeit, fundierte Informationen detailliert und gleichzeitig flexibel konsumierbar zu präsentieren. „Gesundheitsthemen sind oft erklärungsbedürftig. Mit den zur Verfügung stehenden Seiten in unserem Print-Mitgliedermagazin sind wir oft an Grenzen gestoßen. Ein Podcast bietet die Möglichkeit, diese Informationen zu vertiefen. Dafür wählen wir meistens das Format des Experteninterviews, das den Hörern eine ganz andere Detailtiefe ermöglicht als ein Artikel.“ Über die Zusammenarbeit mit der Podcastfabrik sagt sie daher: „Gerade in diesem Punkt hilft uns die sehr professionelle Betreuung und Produktion. Denn da wir uns nicht mit dem Produktions-Part auseinandersetzen müssen, können wir uns ausschließlich auf den redaktionellen und fachlichen Part der Podcastproduktion konzentrieren, wie z.B. die Themenauswahl oder Expertensuche.“

Ein weiteres Erfolgsformat aus dem Umfeld von ams als Full-Service-Agentur der Lokalradios ist die Sondersendungsreihe „Pulsschlag“ des Klinikums Bielefeld. Einmal  im Monat wird sie samstags bei Radio Bielefeld ausgestrahlt. Seit mittlerweile zehn Jahren gibt das Format Patientinnen und Patienten sowie Interessierten wertvolle Einblicke in medizinische Themen. Nadja Jüstel, Leitung Unternehmenskommunikation am Klinikum Bielefeld, hebt die Vorteile des Formats hervor: „Pulsschlag hat sich zu einer absoluten Einschalt-Sendung entwickelt. Wir haben hier die Möglichkeit, den Zuhörenden mehrere Facetten einer Erkrankung, Behandlung oder Therapie zu vermitteln.“ Besonders wertvoll sei die Möglichkeit, medizinisches Wissen durch die Verknüpfung mit alltagsnahen Fragestellungen greifbar zu machen. „Das Radio, sprich: der Redakteur, die Redakteurin kann nachfragen: Dort, wo Fachleute Wissen voraussetzen oder Vorgänge aus dem Zusammenhang nehmen, kann das Medium die Verbindung zum Leben der Zuhörerinnen und Zuhörer herstellen.“